三月,即将迎来一年一度的消费者权益日。根据中国消费者协会发布的2016年消费维权主题:新消费·我做主,2016年消费维权行动已经展开。华全动力作为我国发电机组行业的品牌之一,也在每年的315来临之日,关注315,展现自己的态度与行动。
柴油机组与客户的用电保障紧密相连,直接关系到客户事业的经营。华全始终恪守诚信原则,为客户提供可靠的产品和贴身的售后服务,来保障客户的需求。发电机组行业有个别商家,在销售过程中存在误导或夸大等不良的导向。为引导客户理性消费,保障客户知情权,值此315节日来临之际,华全动力提示您在购买发电机组时请注意和防范以下问题:
1、混淆KVA和KW的关系。把KVA当成KW夸大功率,卖给客户。实际上KVA是视在功率,KW是有效功率,他们之间的关系为IKVA=0.8KW。进口机组一般用KVA表示功率单位,而国内用电设备一般都用KW表示,所以核算功率时应把KVA打8折换算成KW。
2、不讲长行(额定)功率和后备功率的关系,仅说一个“功率”,把后备功率当作长行功率卖给客户。实际上,后备功率=1.1x长行功率。而且,后备功率只能在12小时连续运行中使用1小时。
3、柴油机功率与发电机的功率配置成一样大,以求降低成本。实际上,业内一般规定柴油机功率≥发电机功率10%,因为有机械损耗。更为恶劣的,还有的把柴油机马力当作千瓦误报给用户,及用小于发电机功率的柴油机来配置机组,俗称:小马拉大车,以至机组寿命降低,维修频繁,使用费居高不下。
4、把二手机翻新机当作全新机卖给客户,还有的将翻新的柴油机配上全新的发电机及控制柜,使一般非专业用户根本分不清究竟是新机还是旧机。
5、只报柴油机或发电机品牌,不报产地,不报机组品牌。如美国康明斯、瑞典volvo、英国史坦福。实际上任何一台柴油发电机组均不可能由一家企业独立完成。客户应全面了解机组的柴油机、发电机、控制柜制造厂家及品牌,才能综合评估出机组的档次。
6、将不带保护功能(俗称四保护)的机组当成保护功能齐全的机组卖给客户。更有甚者,将仪表不全、不带空气开关的机组推销给客户。实际上,业内一般规定10KW以上的机组必须带全仪表(俗称五表)及空气开关;大型机组及自动化机组必须带有自四保护功能。
7、不谈柴油机及发电机的品牌档次、控制系统配置,不谈售后服务,一味只谈价格及交货期。有的还将非电站专用油机,如:船用柴油机,车用柴油机用于发电机组。使机组的终端产品—-电的质量(电压与频率)无法得以保证。太低价格的机组一般有问题,俗称:只有买错没有卖错!
8、不谈随机配件情况,如带不带消音器、油箱、输油管,带什么档次电瓶、多大容量电瓶、几个电瓶等等。实际上,这些附件十分重要,必须在合同中写明。更有甚者连水箱风扇都不带,让客户自搞开式水池。柴油发电机组属重要的备用电源设备,购置时一定要小心,使用时方能用的舒心
关于华全动力:
潍坊华全电力有限公司坐落于潍坊市经济技术开发区清源街5999号,专业制造柴油发电机组、天然气发电机组,集研发、生产和销售为一体。公司通过ISO 9001质量认证,ISO 14001环境认证,OHSAS 18001安全认证。
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公司通过ISO 9001质量认证,ISO 14001环境认证,OHSAS 18001安全认证
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